Termini e condizioni del servizio
TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA - LINEAESSENTIA DESIGN
1. Informazioni generali e accettazione
Il presente sito web (LineaEssentia Design) è gestito da LineaEssentia Design (Partita IVA: IT04257520132), con sede a Carenno (LC), Italia. I termini “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono a LineaEssentia Design. Utilizzando il nostro sito ed effettuando un ordine, accetti i presenti Termini e Condizioni e la nostra Informativa sulla privacy.
2. I nostri prodotti e rappresentazione visiva
LineaEssentia Design realizza supporti e rialzi in metallo per cani (linee Eleva e Arco), oltre ad accessori correlati. Facciamo del nostro meglio per rappresentare al meglio i prodotti nelle foto del sito; tuttavia, i colori e le finiture possono variare leggermente a seconda dello schermo del dispositivo che utilizzi. Trattandosi in molti casi di lavorazioni artigianali o su misura, le caratteristiche tecniche possono subire piccoli miglioramenti senza preavviso.
3. Prezzi e pagamenti
Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro. Le spese di spedizione vengono calcolate e mostrate prima della conferma finale dell'ordine. Il pagamento deve essere completato al momento dell'ordine tramite i metodi di pagamento accettati sul sito.
4. Ordini e conclusione del contratto
Un ordine si intende accettato da parte nostra solo al momento dell'invio dell'email di conferma d'ordine. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare ordini anomali, incompleti o in caso di errori evidenti nei prezzi o nelle disponibilità dei materiali.
5. Spedizioni e consegne
Spediamo i nostri prodotti tramite corriere tracciato. I tempi di consegna indicati sono stimati e decorrono dal momento in cui il prodotto è pronto e affidato al corriere. Non siamo responsabili per ritardi imputabili esclusivamente al corriere o a cause di forza maggiore. Al momento della consegna, ti invitiamo a verificare l'integrità del pacco.
6. Resi, rimborsi e prodotti personalizzati
Prodotti personalizzati: Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per tutti i prodotti personalizzati, su misura o realizzati su richiesta specifica (comprese le varianti delle linee Eleva e Arco). Per questi articoli non è previsto reso né rimborso.
Prodotti standard e condizioni igieniche: Per gli articoli non personalizzati, il reso può essere richiesto entro 14 giorni dalla ricezione. Per motivi di igiene e tutela della salute degli animali, non si accettano resi di ciotole o accessori che siano stati utilizzati con acqua o cibo, lavati o privati della confezione originale.
Le spese di spedizione per la restituzione del reso sono interamente a carico del cliente. Non effettuiamo sostituzioni dirette: per cambiare un articolo idoneo, è necessario procedere al reso con rimborso e inserire un nuovo ordine.
7. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti su questo sito (testi, immagini, loghi, grafica, design dei prodotti e dei rialzi Eleva e Arco) sono di proprietà esclusiva di LineaEssentia Design e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore. È vietata la riproduzione, la copia o l'utilizzo commerciale senza autorizzazione scritta.
8. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia con consumatori residenti in Italia, sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, in conformità alle norme inderogabili di legge.
9. Contatti
Per qualsiasi domanda, dubbio o chiarimento sui presenti Termini, puoi contattarci direttamente all'indirizzo email: info@lineaessentiadesign.it